Cheques válidos hasta 31/03/2018

Si el comprador o beneficiario de un BonoVIP con validez hasta 31/03/2018 no utiliza su cheque antes de dicha fecha, puede ampliar o cambiar GRATUITAMENTE el BonoVIP, siempre que siga las instrucciones y se haga dentro de los plazos indicados a continuación.

Para ello, una vez caducado el BonoVIP, el comprador o beneficiario dispone desde el 01/04/2018 hasta el 30/04/2018 para realizar el cambio por un crédito por valor de su BonoVIP (que podrá utilizarse únicamente para canjearlo por otro cofre) o la ampliación de la validez de su cheque, de acuerdo con las siguientes condiciones:

  • En el caso de solicitar el cambio, el comprador o beneficiario recibirá un crédito igual al valor de su BonoVIP que podrá canjear por cofres con validez 31/03/2019. Este crédito se recibirá a través de la página web de CofreVIP (www.cofrevip.com), tendrá una validez de 3 meses y no podrá destinarse a ninguna otra finalidad distinta al canje por otros cofres de CofreVip de valor igual o superior (pagando la diferencia) al crédito obtenido.
  • En caso de solicitar la ampliación, el comprador o beneficiario recibirá un “e-bono” con validez hasta el 31/03/2019.

En ambos casos, si el comprador o beneficiario del BonoVIP, tras haber realizado el proceso descrito en el plazo indicado, no utiliza su nuevo cofre o el e-bono antes del 31/03/2019, podrá de nuevo ampliar la validez de su cheque hasta el 31/03/2020 realizando el mismo trámite anteriormente explicado entre el 01/04/2020 y el 30/04/2020 y así sucesivamente DE FORMA ILIMITADA Y GRATUITA, siempre que realice el procedimiento correctamente y dentro de los plazos establecidos.

No obstante lo anterior, se informa que, una vez transcurrido el plazo indicado sin que el comprador o beneficiario hubiera solicitado el cambio o la ampliación, el BonoVIP pasaría a quedar deshabilitado, sin posibilidad de utilizarlo, cambiarlo ni ampliarlo. De esta manera, a modo de ejemplo, si el comprador o beneficiario de un BonoVIP con validez hasta 31/03/2018 no utiliza su cheque antes de dicha fecha ni solicita el cambio o la ampliación antes del 30/04/2018, su BonoVip quedará deshabilitado y no podrá utilizarlo, cambiarlo ni ampliarlo.

En caso de que el comprador o beneficiario no desee llevar a cabo el procedimiento anteriormente descrito y prefiera realizar el cambio o la ampliación antes de la fecha de caducidad del BonoVip, es posible hacerlo, pero se informa al usuario que, en estos casos, la ampliación o el cambio de cofre tendrán un coste de 12 € para cofres de un precio inferior a 50 € y de 24 € para cofres de precio superior a 50 €. Asimismo, se informa que no se podrá realizar el trámite después del 30/04/2019 o de la misma fecha de años sucesivos.

Pasos a seguir para solicitar el cambio o la ampliación:

  1. El comprador o beneficiario debe clicar aquí para introducir la información requerida para realizar el cambio.
  2. Tras esto, debe enviar el BonoVIP original junto con sus datos personales y de contacto a Regalocio S.L., Avda. de España 17, 1ª planta, oficina 4. (28100 – Alcobendas, Madrid).
    • Debe indicarse en el sobre las palabras “CAMBIO O AMPLIACIÓN”. Dicho envío debe hacerse lo antes posible para que se haga efectiva la validación.
  3. Cuando recibamos BonoVIP original procederemos a validarlo.
  4. Una vez validado, el comprador o beneficiario podrá:
    • CAMBIARLO: En cuyo caso, obtendrá en su cuenta, dentro del apartado “MIS CAMBIOS”, un crédito a su favor por el valor del BonoVIP.
      • Dicho crédito sólo se podrá usar en nuestra página web (www.cofrevip.com) en el plazo máximo de 3 meses, a contar desde que se efectúe la petición de cambio en la web.
      • Si el comprador o beneficiario lo quisiera cambiar por otro producto de nuestro catálogo, recibirá en su correo un bono electrónico (e-bono) del producto que haya elegido.
      • Si es de precio superior al anterior, se abonará la diferencia en el momento del cambio. Si es de precio idéntico al anterior, no deberá abonarse ninguna cantidad adicional.
      • No se podrá cambiar por un producto de precio inferior.
    • AMPLIARLO: En cuyo caso, recibirá en su correo un bono electrónico (e-bono) del producto que ya tenía, el cual tendrá validez hasta el 31/03/2019 (o la fecha que proceda, en caso de ampliaciones posteriores).
Cheques válidos hasta 31/03/2019

Si el comprador o beneficiario de un BonoVIP con validez hasta 31/03/2019 no utiliza su cheque antes de dicha fecha, puede ampliar o cambiar GRATUITAMENTE el BonoVIP, siempre que siga las instrucciones y se haga dentro de los plazos indicados a continuación.

Para ello, una vez caducado el BonoVIP, el comprador o beneficiario dispone desde el 01/04/2019 hasta el 30/04/2019 para realizar el cambio por un crédito por valor de su BonoVIP (que podrá utilizarse únicamente para canjearlo por otro cofre) o la ampliación de la validez de su cheque, de acuerdo con las siguientes condiciones:

  • En el caso de solicitar el cambio, el comprador o beneficiario recibirá un crédito igual al valor de su BonoVIP que podrá canjear por cofres con validez 31/03/2020. Este crédito se recibirá a través de la página web de CofreVIP (www.cofrevip.com), tendrá una validez de 3 meses y no podrá destinarse a ninguna otra finalidad distinta al canje por otros cofres de CofreVip de valor igual o superior (pagando la diferencia) al crédito obtenido.
  • En caso de solicitar la ampliación, el comprador o beneficiario recibirá un “e-bono” con validez hasta el 31/03/2020.

En ambos casos, si el comprador o beneficiario del BonoVIP, tras haber realizado el proceso descrito en el plazo indicado, no utiliza su nuevo cofre o el e-bono antes del 31/03/2020, podrá de nuevo ampliar la validez de su cheque hasta el 31/03/2021 realizando el mismo trámite anteriormente explicado entre el 01/04/2021 y el 30/04/2021 y así sucesivamente DE FORMA ILIMITADA Y GRATUITA, siempre que realice el procedimiento correctamente y dentro de los plazos establecidos.

No obstante lo anterior, se informa que, una vez transcurrido el plazo indicado sin que el comprador o beneficiario hubiera solicitado el cambio o la ampliación, el BonoVIP pasaría a quedar deshabilitado, sin posibilidad de utilizarlo, cambiarlo ni ampliarlo. De esta manera, a modo de ejemplo, si el comprador o beneficiario de un BonoVIP con validez hasta 31/03/2019 no utiliza su cheque antes de dicha fecha ni solicita el cambio o la ampliación antes del 30/04/2019, su BonoVip quedará deshabilitado y no podrá utilizarlo, cambiarlo ni ampliarlo.

En caso de que el comprador o beneficiario no desee llevar a cabo el procedimiento anteriormente descrito y prefiera realizar el cambio o la ampliación antes de la fecha de caducidad del BonoVip, es posible hacerlo, pero se informa al usuario que, en estos casos, la ampliación o el cambio de cofre tendrán un coste de 12 € para cofres de un precio inferior a 50 € y de 24 € para cofres de precio superior a 50 €. Asimismo, se informa que no se podrá realizar el trámite después del 30/04/2020 o de la misma fecha de años sucesivos.

Pasos a seguir para solicitar el cambio o la ampliación:

  1. El comprador o beneficiario debe clicar aquí para introducir la información requerida para realizar el cambio.
  2. Tras esto, debe enviar el BonoVIP original junto con sus datos personales y de contacto a Regalocio S.L., Avda. de España 17, 1ª planta, oficina 4. (28100 – Alcobendas, Madrid).
    • Debe indicarse en el sobre las palabras “CAMBIO O AMPLIACIÓN”. Dicho envío debe hacerse lo antes posible para que se haga efectiva la validación.
  3. Cuando recibamos BonoVIP original procederemos a validarlo.
  4. Una vez validado, el comprador o beneficiario podrá:
    • CAMBIARLO: En cuyo caso, obtendrá en su cuenta, dentro del apartado “MIS CAMBIOS”, un crédito a su favor por el valor del BonoVIP.
      • Dicho crédito sólo se podrá usar en nuestra página web (www.cofrevip.com) en el plazo máximo de 3 meses, a contar desde que se efectúe la petición de cambio en la web.
      • Si el comprador o beneficiario lo quisiera cambiar por otro producto de nuestro catálogo, recibirá en su correo un bono electrónico (e-bono) del producto que haya elegido.
      • Si es de precio superior al anterior, se abonará la diferencia en el momento del cambio. Si es de precio idéntico al anterior, no deberá abonarse ninguna cantidad adicional.
      • No se podrá cambiar por un producto de precio inferior.
    • AMPLIARLO: En cuyo caso, recibirá en su correo un bono electrónico (e-bono) del producto que ya tenía, el cual tendrá validez hasta el 31/03/2020 (o la fecha que proceda, en caso de ampliaciones posteriores).